Qu'arrive-t-il à mes recettes si j'annule mon abonnement ?

Lorsque vous vous inscrivez sur la plateforme, les 30 premiers jours sont gratuits. En activant un Cook-Key® sur la plateforme Cookidoo ® via «Mes appareils/Ajouter un appareil », les 6 premiers mois sont gratuits également, dans la continuité de votre essai de 30 jours ou de votre abonnement annuel.

Si vous avez payé pour un abonnement d’un an à Cookidoo ® et que vous ne souhaitez plus l’utiliser ou la renouveler, sélectionnez Mon Compte/Mon Abonnement et choisissez l’option « Supprimer mon abonnement » ; l’opération vous sera confirmée par e-mail. Vous pourrez encore accéder au portail jusqu’à la fin prévue de la période d’abonnement.

Le remboursement pour une période inutilisée de votre abonnement n’est pas possible.

Si vous changez d’avis et que vous souhaitez renouveler votre abonnement, suivez les mêmes étapes : Mon Compte/ Mon Abonnement/Révoquer l’annulation ou Mon Compte/Informations du compte/S’abonner. Vous pourrez réactiver votre abonnement et cette opération vous sera confirmée par e-mail.

À propos des recettes :
- Vos recettes marquées et vos collections créées et sauvegardées seront conservées après l’expiration de votre abonnement.

- Les recettes accessibles uniquement par abonnement apparaitront grisées.

- L’ensemble des recettes, collections, livres de cuisine achetés et les clés recettes activées pourront être consultés via Mon Compte/ Collections achetées.