O robot aspirador possui dois sensores de efeito Hall que reconhecem a fita magnética. Caso o robot aspirador passe por cima da fita, as causas podem ser:
- A fita magnética foi dividida em pedaços demasiado pequenos. Neste caso, a escova do robot aspirador - especialmente, em pisos duros - pode mover a fita magnética. Recomendação: A melhor solução é a colocação de um material antiderrapante autoadesivo debaixo da fita magnética.
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A fita magnética está debaixo de um tapete. Se o tapete for muito alto, a distância entre a fita magnética e os sensores pode ser muito grande. Assim, a fita magnética não é detetada.
Recomendação: Neste caso, a fita magnética deve ser colocada mesmo em frente ao tapete, para que o robot a reconheça antes de passar por cima do tapete.
Se o seu robot aspirador passar constantemente por cima também de fitas magnéticas maiores, pode tratar-se de um defeito de hardware. Neste caso, o robot deve ser verificado junto do nosso serviço de Assistência Técnica.
Contacte o nosso número verde, 800 500 202.
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