السبب
تعني هذه الرسالة أن المستشعر الدوّار أعلى الجهاز (VR) المستخدم لمسح المحيط محجوب ولا يمكنه الدوران.
الإجراء الموصى به
- أوقف مكنسة الروبوت ثم أعد تشغيلها.
- إذا تكرّر الخطأ، افحص ما إذا كان يمكنك رؤية وإزالة أي عائق يسدّ الفتحة أمام المستشعر (تحت الغطاء الدائري على الروبوت).
- يرجى عدم محاولة إزالة الغطاء.
إذا لم تتمكن من إزالة أي عائق بنفسك، أو لا ترى عائقًا ولكن الخطأ مستمر، فيُرجى التواصل مع خدمة العملاء.