Gelegentlich erscheint im Display des Thermomix® TM5 eine Systemmeldung. Dies bedeutet nicht, dass Ihr Gerät defekt ist. Meist handelt es sich hierbei um Handlungsempfehlungen, die Sie in Kurzform auch schon im Display erkennen können.
Hier finden Sie eine Übersicht der unterschiedlichen Systemmeldungen des Thermomix® TM5, inklusive der Ursachen und Handlungsempfehlungen.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Berater.
Code | Hintergrund der Meldung | Handlungsempfehlung |
22 | Stromzufuhr | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
24 | Heizungselement | Reinigen Sie die Mixtopfkontakte und setzen Sie den Mixtopf wieder ein. Sollte das nicht zum Erfolg führen, ist eine Reparatur oder ein Austausch des Mixtopfes erforderlich. |
30 32 36 37 38 39 |
Hardware | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
69 | Heizungselement | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
152 | Motor | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
153 | Verschlussmechanismus | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
176 | Software | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
192 | Verschlussmechanismus | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
194 195 196 |
Hardware (Motor) | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
208 | Verschlussmechanismus | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
224 | Mixtopfinhalt zu warm für die Teigstufe | Der Teigknetmodus kann nur gewählt werden, wenn die Temperatur im Mixtopf nach einem Kochvorgang unter 60°C gesunken ist. Liegt die Temperatur höher, lässt sich der Teigknetmodus nicht starten. Eine Reparatur ist nicht nötig. |
225 | Mixtopfinhalt zu warm für die Turbostufe | Der Turbo-Modus wird deaktiviert, wenn die Temperatur im Mixtopf 60°C überschreitet. Aktivieren Sie niemals den Turbo-Modus und erhöhen Sie niemals die Drehzahl schlagartig, wenn Sie heißes Gargut (über 60 °C) verarbeiten. Dies führt zur Gefahr einer Verbrühung. Eine Reparatur ist nicht nötig. |
243 | Motorsteuerung | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
160 161 162 |
Verschlussmechanismus | Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
23 | Mixtopf (Heizung) | Reinigen Sie die Mixtopfkontakte und setzen Sie den Mixtopf wieder ein. Sollte das nicht zum Erfolg führen, ist eine Reparatur oder ein Austausch des Mixtopfes erforderlich. |
52 | Mixtopf (Heizung) | Wenn Sie sehr kalte oder gefrorene Lebensmittel in den Mixtopf gegeben haben oder der Mixtopf im Kühlschrank aufbewahrt und von dort direkt ins Gerät eingesetzt wurde, füllen Sie bitte den den Inhalt des Topfes noch einmal um, spülen Sie den Topf warm aus und befüllen Sie ihn wieder und fahren Sie zügig mit dem Rezept fort. Damit dieses Problem nicht wieder vorkommt, am besten bei der Verarbeitung von sehr kalten und gefrorenen Zutaten an dieser Stelle des Rezeptes immer zügig weiterarbeiten. Andernfalls reinigen Sie die Mixtopfkontakte und setzen Sie den Mixtopf wieder ein. Sollte das nicht zum Erfolg führen, ist eine Reparatur oder ein Austausch des Mixtopfes erforderlich. |
53 | Mixtopf (Heizung) | Reinigen Sie die Mixtopfkontakte und setzen Sie den Mixtopf wieder ein. Sollte das nicht zum Erfolg führen, ist eine Reparatur oder ein Austausch des Mixtopfes erforderlich. |
25 29 34 |
Motor überlastet | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
55 56 57 |
Waage | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
72 75 150 |
Hardware | Reparatur erforderlich. |
140 | Mixtopf nicht erkannt | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
142 143 144 145 146 147 |
Verschlussmechanismus | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
148 149 |
Verschlussmechanismus (Deckelsensor) | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
151 | System ist runtergefahren weil die Stromzufuhr unterbrochen wurde | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Keine Reparatur nötig. |
501 503 511 514 517 518 524 543 546 550 554 |
Rezept-Chip | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Wenn die Meldung auch nach Einsetzen des Rezept-Chips erfolgt, versuchen Sie bitte einen anderen Chip einzusetzen, um auszuschließen, dass es nicht nur an dem einen Rezept-Chip liegt. Des weiteren sollten Sie auch unbedingt den TM5 aus- sowie erneut einschalten und es anschließend ein weiteres Mal probieren. Sollte dies alles nicht zum Erfolg führen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, zwecks Reparatur oder Austausch des Rezept-Chips. |
527 558 |
interner Speicher | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display - Reparatur nur nötig wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint |
513 516 519 525 544 547 551 555 560 |
Rezept-Chip | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Wenn die Meldung auch nach Einsetzen des Rezept-Chips erfolgt, versuchen Sie bitte einen anderen Chip einzusetzen, um auszuschließen, dass es nicht nur an dem einen Rezept-Chip liegt. Des weiteren sollten Sie auch unbedingt den TM5 aus- sowie erneut einschalten und es anschließend ein weiteres Mal probieren. Sollte dies alles nicht zum Erfolg führen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, zwecks Reparatur oder Austausch des Rezept-Chips. |
522 | ausgewählte Sprache | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display, um die Sprache auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. |
523 | Rezept-Chip Sprache und Sprache des Thermomix® nicht identisch | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. |
530 | Display arbeitet nicht | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Eine Reparatur ist nur nötig, wenn die Systemmeldung immer wieder erscheint. |
561 | Nicht unterstütztes Zubehör angeschlossen. | Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Wenn die Meldung auch nach Einsetzen des Rezept-Chips erfolgt, versuchen Sie bitte einen anderen Chip einzusetzen. Sollte dies nicht zum Erfolg führen ist eine Reparatur oder ein Austausch des Rezept-Chips erforderlich. |
504 |
Rezept-Chip® / Cook-Key® | Rezept-Chip / Cook-Key® abnehmen und neu anschließen. Thermomix® neu starten. Prüfen mit anderem Rezept-Chip. |
559 | Rezept-Chip® / Cook-Key® | Rezept-Chip / Cook-Key® abnehmen und neu anschließen. Wenn das Problem bestehen bleibt, Cook-Key® auf Werkseinstellungen zurücksetzen. |
562 | Rezept-Chip® / Cook-Key® | Rezept-Chip / Cook-Key® abnehmen und neu anschließen. Thermomix® neu starten. Wenn das Problem bestehen bleibt, Thermomix® auf Werkseinstellungen zurücksetzen. |
563 | Rezept-Chip® / Cook-Key® | Rezept-Chip / Cook-Key® abnehmen und neu anschließen. Wenn das Problem bestehen bleibt, Cook-Key® ersetzen. |
570 571 575 |
Verbindung zum Server | Synchronisierung erneut versuchen. Thermomix® neu starten. |
572 573 |
Verbindung zum Server | Synchronisierung zu späterem Zeitpunkt erneut versuchen. |
577 | Verbindung zum Server | Synchronisierung zu späterem Zeitpunkt erneut versuchen. Thermomix® neu starten. |
580 | Cook-Key® | Synchronisierung erneut versuchen. Wenn das Problem bestehen bleibt, Cook-Key® auf Werkseinstellungen zurücksetzen. |
582 | Internet-Verbindung | Internet-Verbindung überprüfen. Synchronisierung erneut versuchen. |
583 | Verbindung zum Server | Synchronisierung erneut versuchen. Wenn das Problem bestehen bleibt, Cook-Key® auf Werkseinstellungen zurücksetzen. |
585 |
Verbindung zum Server | Synchronisierung zu späterem Zeitpunkt erneut versuchen. Thermomix® neu starten. |
584 |
Cook-Key® | Der Cook-Key® ist nicht im Cookidoo aktiviert. Um synchronisieren zu können, bitte den Cook-Key® im Cookidoo-Account aktivieren. |
586 587 |
Verbindung zum Server | Synchronisierung zu späterem Zeitpunkt erneut versuchen. Wenn das Problem bestehen bleibt, Cook-Key® auf Werkseinstellungen zurücksetzen. |
590 591 592 593 |
Datenzugriff | Thermomix® neu starten. |
620 | Verbindung zum Server | Cook-Key® abnehmen und neu anschließen. Thermomix® neu starten. Angebotenes Update durchführen. |
622 | WiFi-Verbindung (nicht konfiguriert) | Erneut versuchen. Wenn das Problem bestehen bleibt, WiFi-Verbindung neu konfigurieren. |
700 | WiFi-Verbindung (keine IP-Adresse) | Internet-Verbindung überprüfen (im Router). Synchronisierung erneut versuchen. |
701 | Internet-Verbindung | Internet-Verbindung überprüfen (im Router). Synchronisierung erneut versuchen. |
704 | Synchronisierung fehlgeschlagen auf Geräteseite. | Synchronisierung erneut versuchen. Wenn das Problem bestehen bleibt, Cook-Key® auf Werkseinstellungen zurücksetzen. |
705 | WiFi-Verbindung (Konfiguration) | Erneut versuchen. Wenn das Problem bestehen bleibt, WiFi-Verbindung neu konfigurieren. |
706 | WiFi-Verbindung (Passwort) | WiFi-Verbindung neu konfigurieren (Passwort überprüfen). |
708 | WiFi-Verbindung (Vorschaltseite im Router) | Anderes WiFi Netzwerk auswählen. (Verbindung mit Enterprise- oder Hotelroutern wird nicht unterstützt.) |
800 | Cook-Key® | Cook-Key® auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Verbindung dabei nicht unterbrechen. Wenn das Problem bestehen bleibt, Cook-Key® ersetzen. |
811 | Cook-Key® hat sich vom TM5 gelöst | Der Cook-Key® wurde vom TM5 abgetrennt, ohne ihn ordnungsgemäß vom TM5 zu entfernen. Um Defekte zu vermeiden, trennen Sie den Cook-Key® bitte immer über das Menü "Cook-Key® auswerfen" im Menü "Einstellungen" oder durch langen Tastendruck auf das Sync-Icon. |
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