Basiswissen Geräte

• Wie hoch ist die Lebensdauer des Saugroboters und kann der Akku getauscht werden?
• Ich hätte gerne eine Fernbedienung für den VR300-Saugroboter. Kann ich diese als Zubehör kaufen?
• Ich hätte gerne einen Magnetstreifen für meinen VR300-Saugroboter. Kann ich diesen als Zubehör kaufen?
• Warum wird der VR300-Saugroboter ohne Fernbedienung geliefert?
• Warum wird der VR300-Saugroboter ohne Magnetstreifen geliefert?

Technische Daten

• Welche Protokolle werden zum Schutz vor Hackerangriffen verwendet?
• Warum muss ich bei einem potenziellen Produktkauf meine Daten angeben und zu welchem Zweck werden diese gesammelt?
• Welche Rechte habe ich in Bezug auf Datenschutz?
• Wie lange werden meine Daten gespeichert?
• An wen wende ich mich bei Fragen zum Datenschutz?

Störungen und Fehlerbehebung

• Wie viel wird eine Reparatur meines Kobold Saugroboters kosten?
• Die Anzeige des VR300-Saugroboters blinkt rot, und das Gerät reinigt nicht mehr. Warum ist das so?
• Warum leuchtet die Anzeige des VR300-Saugroboters rot?
• Können Vorwerk Kundenberater Geräte reparieren?