De vez en cuando aparece en la pantalla de mi Thermomix ® TM5 un mensaje del sistema. Eso no significa que tu aparato esté defectuoso. Suele tratarse de recomendaciones de uso que se reconocen en la pantalla en formato breve.
Aquí encontrarás un listado de los distintos mensajes del sistema del Thermomix ® TM5 que incluye, además, la causa y la recomendación.
Para obtener más información, póngase en contacto con su asesor local.
| Código | Causa del mensaje | Recomendación |
| 22 | Alimentación de corriente | La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
| 24 | Elemento de calefacción | Limpia los contactos del vaso y vuelve a colocarlo. Si no surte efecto, será necesario reparar o cambiar el vaso. |
|
30 32 36 37 38 39 |
Hardware | La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
| 69 | Elemento de calefacción | La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
| 152 | Motor | La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
| 153 | Mecanismo de cierre | La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
| 176 | Software | La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
| 192 | Mecanismo de cierre | La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
|
194 195 196 |
Hardware (motor) | La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
| 208 | Mecanismo de cierre | La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
| 224 | Contenido del vaso demasiado caliente para la velocidad de amasar | El modo de amasado solo puede seleccionarse cuando la temperatura del vaso sea inferior a 60 °C después de haber estado cocinando. Si la temperatura es más elevada, el modo de amasado no arranca. No es necesaria ninguna reparación. |
| 225 | Contenido vaso demasiado caliente para función Turbo | El modo Turbo se desactiva cuando la temperatura del vaso supera los 60 °C. Nunca actives la función Turbo y nunca subas la velocidad de manera drástica si estás cocinando alimentos en caliente (superior a 60 °C). Hay peligro de quemaduras. No es necesaria ninguna reparación. |
| 243 | Control del motor | La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
|
160 161 162 |
Mecanismo de cierre | La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
| 23 | Vaso (calefacción) | Limpia los contactos del vaso y vuelve a colocarlo. Si no surte efecto, será necesario reparar o cambiar el vaso. |
| 52 | Vaso (calefacción) | Si se han introducido alimentos muy fríos o congelados en el vaso o si se ha guardado en la nevera y se ha utilizado directamente con el aparato, es conveniente cambiar el contenido del vaso y lavar el vaso con agua caliente. Después se puede volver a llenar y seguir con la receta. Para que no vuelva a suceder este problema, es bueno que cuando se llegue a este punto de la receta, se vayan procesando con rapidez los ingredientes muy fríos o congelados. En caso contrario, limpia los contactos del vaso y vuelve a colocarlo. Si no surte efecto, será necesario reparar o cambiar el vaso. |
| 53 | Vaso (calefacción) | Limpia los contactos del vaso y vuelve a colocarlo. Si no surte efecto, será necesario reparar o cambiar el vaso. |
|
25 29 34 |
Motor sobrecargado | Sigue las indicaciones de la pantalla. La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
|
55 56 57 |
Balanza | Sigue las indicaciones de la pantalla. La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
|
72 75 150 |
Hardware | Requiere reparación. |
| 140 | No reconoce el vaso | Sigue las indicaciones de la pantalla. La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
|
142 143 144 145 146 147 |
Mecanismo de cierre | Sigue las indicaciones de la pantalla. La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
|
148 149 |
Mecanismo de cierre (sensor de la tapa) | Sigue las indicaciones de la pantalla. La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
| 151 | El sistema se ha apagado porque se ha interrumpido la alimentación de corriente | Sigue las indicaciones de la pantalla. No necesita reparación. |
|
501 503 511 514 517 518 524 543 546 550 554 |
Libro digital | Sigue las instrucciones de la pantalla. Si el mensaje aparece de nuevo después de haber insertado el chip de la receta, intenta reiniciar el TM5 (apagado y encendido) para asegurarte de que el problema está relacionado con un chip de la receta en particular, intenta insertar un chip de la receta diferente (si tienes otro). Si esto no resuelve el problema y el mensaje sigue apareciendo, es probable que el chip de la receta esté dañado y necesite ser reparado o reemplazado. |
|
527 558 |
Memoria interna | Sigue las indicaciones de la pantalla. La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
|
513 516 519 525 544 547 551 555 560 |
Libro digital | Sigue las instrucciones de la pantalla. Si el mensaje aparece de nuevo después de haber insertado el chip de la receta, intenta reiniciar el TM5 (apagado y encendido) para asegurarte de que el problema está relacionado con un chip de la receta en particular, intenta insertar un chip de la receta diferente (si tienes otro). Si esto no resuelve el problema y el mensaje sigue apareciendo, es probable que el chip de la receta esté dañado y necesite ser reparado o reemplazado. |
| 522 | Idioma seleccionado | Sigue las indicaciones de la pantalla para restablecer el idioma a los ajustes estándar. |
| 523 | El idioma del Libro digital no coincide con el idioma del Thermomix ® | Sigue las indicaciones de la pantalla. |
| 530 | Pantalla no funciona | Sigue las indicaciones de la pantalla. La reparación solo será necesaria si el mensaje del sistema aparece repetidamente. |
| 561 | Accesorio incompatible conectado. | Sigue las indicaciones de la pantalla. Si el mensaje aparece también después de insertar el Libro digital, inserta uno distinto. Si no surte efecto, será necesario reparar o cambiar el Libro digital. |
|
504 |
Libro digital® / Cook-Key® | Quita el Libro digital / Cook-Key® y vuelve a conectarlo. Vuelve a encender el Thermomix ®. Comprueba la función con otro Libro digital. |
| 559 | Libro digital® / Cook-Key® | Quita el Libro digital / Cook-Key® y vuelve a conectarlo. Si el problema persiste, restablece la configuración de fábrica del Cook-Key®. |
| 562 | Libro digital® / Cook-Key® | Quita el Libro digital / Cook-Key® y vuelve a conectarlo. Vuelve a encender el Thermomix ®. Si el problema persiste, restablece la configuración de fábrica del Thermomix ®. |
| 563 | Libro digital® / Cook-Key® | Quita el Libro digital / Cook-Key® y vuelve a conectarlo. Si el problema persiste, restablece la configuración de fábrica del Cook-Key®. |
|
570 571 575 |
Conexión con el servidor | Vuelve a intentar la sincronización. Vuelve a encender el Thermomix ®. |
|
572 573 |
Conexión con el servidor | Vuelve a intentar la sincronización más tarde. |
| 577 | Conexión con el servidor | Vuelve a intentar la sincronización más tarde. Vuelve a encender el Thermomix ®. |
| 580 | Cook-Key® | Vuelve a intentar la sincronización. Si el problema persiste, restablece la configuración de fábrica del Cook-Key®. |
| 582 | Conexión a Internet | Comprueba la conexión a Internet. Vuelve a intentar la sincronización. |
| 583 | Conexión con el servidor | Vuelve a intentar la sincronización. Si el problema persiste, restablece la configuración de fábrica del Cook-Key®. |
|
584 |
Cook-Key® | La Cook-Key® no se activa en el Cookidoo. Para sincronizar, por favor activa la Cook-Key® en la cuenta de Cookidoo. |
|
585 |
Conexión con el servidor | Vuelve a intentar la sincronización más tarde. Vuelve a encender el Thermomix ®. |
|
586 587 |
Conexión con el servidor | Vuelve a intentar la sincronización más tarde. Si el problema persiste, restablece la configuración de fábrica del Cook-Key®. |
|
590 591 592 593 |
Acceso a datos | Vuelve a encender el Thermomix ®. |
| 620 | Conexión con el servidor | Retira el Cook-Key® y vuelve a conectarlo. Vuelve a encender el Thermomix ®. Ejecuta la actualización propuesta. |
| 622 | Conexión WLAN (no está configurada) | Vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, vuelve a configurar la conexión Wi-fi. |
| 700 | Conexión WLAN (no hay dirección IP) | Comprueba la conexión a Internet (en el router). Vuelve a intentar la sincronización. |
| 701 | Conexión a Internet | Comprueba la conexión a Internet (en el router). Vuelve a intentar la sincronización. |
| 704 | Fallo de sincronización en el aparato. | Vuelve a intentar la sincronización. Si el problema persiste, restablece la configuración de fábrica del Cook-Key®. |
| 705 | Conexión WLAN (configuración) | Vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, vuelve a configurar la conexión Wi-fi. |
| 706 | Conexión WLAN (contraseña) | Vuelve a configurar la conexión Wi-fi (comprueba contraseña). |
| 708 | Conexión WLAN (lado conexión en el router) | Selecciona otra red Wi-fi. (Incompatible con conexión a routers de empresas u hoteles.) |
| 800 | Cook-Key® | Restablece la configuración de fábrica del Cook-Key®. En este caso no se puede interrumpir la conexión. Si el problema persiste, sustituye el Cook-Key®. |
| 811 | Cook-Key® desprendido del TM5 | El Cook-Key® se desprendió del TM5 sin expulsarlo adecuadamente. Para evitar defectos, por favor siempre expulse la Cook-Key® a través del menú "Expulsar Cook-Key®" en el menú "Ajustes" o a través de la pulsación de un botón largo en el icono de sincronización. |