Dysfonctionnements & assistance

• Puis-je également me procurer des pièces de rechange dans une boutique Vorwerk ?

  Les pièces sont uniquement accessibles en ligne. Vous pouvez vous y procurer tous les composants non électriques. Pour plus d’informations, appelez votre service client ou conseiller client local.

• Quelle est la méthode la plus simple pour retourner mon appareil en réparation ?

  Veuillez contacter votre conseiller client ou service client local pour plus d’informations à ce sujet.

• Quelles sont les options à ma disposition si mon appareil Vorwerk doit être réparé ?

  Si votre appareil doit être réparé, veuillez contacter votre service client local. Nos collaborateurs vous fourniront toutes les informations nécessaires à ce sujet.

• Puis-je porter mon appareil à une boutique pour le faire réparer ?

  Pour obtenir toutes les informations qu’il vous faut à ce sujet, veuillez contacter votre service client ou conseiller client local.