Basiskennis toestellen

• Hoe lang gaat de robotstofzuiger mee? Kan ik de oplaadbare accu vervangen?
• Ik wil graag een afstandsbediening hebben voor mijn VR300 robotstofzuiger. Kan ik er een als accessoire kopen?
• Ik wil graag een magnetische strip hebben voor mijn VR300 robotstofzuiger. Kan ik er een als accessoire kopen?
• Waarom heeft de VR300 robotstofzuiger geen afstandsbediening?
• Waarom heeft de VR300 robotstofzuiger geen magnetische strip?

Technische specificaties

• Waarom moet ik persoonlijke gegevens verstrekken en wat is het doel hiervan als ik een product wil kopen?
• Welke rechten heb ik met betrekking tot de bescherming van persoonlijke gegevens?
• Hoe lang blijven mijn gegevens bewaard?
• Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb over de bescherming persoonsgegevens?
• Hoe lang heb ik garantie op mijn toestel van Vorwerk?

Oplossen van problemen en oplossen van bugs

• Hoeveel kost het om mijn Kobold robotstofzuiger te laten repareren?
• Op het display van de VR300 robotstofzuiger knippert een rood lampje en het toestel werkt niet meer. Waarom gebeurt dit?
• Waarom gaat er een rood lampje branden op het display van de VR300 robotstofzuiger?
• Kan de servicedienst van Vorwerk ook apparaten repareren?