ในแอป Kobold Robot ฉันได้รับข้อความว่า “หากต้องการดำเนินการต่อ โปรดกดปุ่มบนหุ่นยนต์” (รหัสข้อผิดพลาด 3000)

สาเหตุ

ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าเซ็นเซอร์แบบหมุนด้านบนตัวเครื่อง (VR) ซึ่งใช้สแกนพื้นที่รอบข้าง ถูกกีดขวางและไม่สามารถหมุนได้

การดำเนินการที่แนะนำ

1. ปิดเครื่องหุ่นยนต์ดูดฝุ่น และเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง
2. หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีก โปรดตรวจสอบว่าคุณสามารถมองเห็นและนำสิ่งที่อุดตันช่องเปิดด้านหน้าเซ็นเซอร์ (ใต้ฝาครอบวงกลมบนตัวหุ่นยนต์) ออกได้หรือไม่
3. โปรดอย่าพยายามถอดฝาครอบ

หากคุณไม่สามารถนำสิ่งอุดตันออกเองได้ หรือมองไม่เห็นสิ่งอุดตัน แต่ยังคงเกิดข้อผิดพลาดอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า