หากไม่มีสาเหตุที่ชัดเจน (เช่น สัตว์เลี้ยงเดินผ่าน หรือขยับเฟอร์นิเจอร์) ปัญหานี้เกิดจากการนำทาง โรบ็อตจะเกิดปัญหาเมื่อวงล้อด้านใดด้านหนึ่งหรือทั้งสองด้านหมุนโดยที่เครื่องไม่เคลื่อนที่จริง เช่น ติดอยู่บนพรมขนหนา หรือหน้าวัตถุ (เช่น ราวตากผ้า/เก้าอี้โยก) แต่ล้อยังหมุนอยู่ คล้ายเครื่องนับก้าวที่นับก้าวโดยไม่ได้เดินจริง — ทำให้เกิดปัญหาการนำทาง ปัญหาเดียวกันจะเกิดขึ้นหากย้ายโรบ็อตมากกว่า 30 ซม. ระหว่างโปรแกรมทำความสะอาด
ดังนั้นก่อนเริ่มทำความสะอาด โปรดตรวจสอบว่าไม่ได้ขยับเฟอร์นิเจอร์ (ควรยกเก้าอี้ขึ้นจากพื้น) สัตว์เลี้ยงไม่รบกวนเส้นทาง และได้ตั้งเส้น No‑Go เพื่อกั้นพรมขนหนาหรือพื้นที่ที่โรบ็อตอาจติดได้ หากหยุดการทำความสะอาดชั่วคราว โปรดวางโรบ็อตกลับแทบจะตำแหน่งเดิมและหันหน้าในทิศทางเดียวกับตอนเริ่มทำความสะอาด
แอป Kobold Robot แสดงข้อผิดพลาด “โปรดเคลียร์เส้นทาง” ทั้งที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง หมายความว่าอย่างไร?
