มีประเภทการสมัครสมาชิกใดบ้าง
1. เมื่อคุณลงทะเบียนบน Cookidoo® คุณจะได้รับการทดลองใช้งานฟรี 30 วัน พร้อมเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดของ Cookidoo® การทดลองนี้จะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องยกเลิกเอง
2. เมื่อคุณเปิดใช้งาน Cook‑Key ใหม่ในบัญชี Cookidoo ของคุณ หรือเปิดใช้งานบัญชี Cookidoo® บน TM6 เครื่องใหม่ คุณจะได้รับการทดลองใช้งานฟรี 3 เดือน พร้อมเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมด การเปิดใช้งาน Cook‑Key มือสองหรือ TM6 มือสองจะไม่ได้รับสิทธิ์ทดลองนี้ เนื่องจากใช้ได้เพียงครั้งเดียวกับเจ้าของอุปกรณ์คนแรก การทดลองทั้งสองต้องเปิดใช้งานเอง ไม่ได้มาพร้อมแค่การซื้อสินค้า การทดลองจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องยกเลิก
3. หลังสิ้นสุดการทดลอง คุณสามารถใช้งาน Cookidoo ต่อได้ด้วยการซื้อการสมัครสมาชิกแบบรายปี โดยคลิกปุ่ม "subscribe" ในบัญชีของคุณ การสมัครนี้ต่ออายุอัตโนมัติผ่านบัญชี PayPal หรือบัตรเครดิตที่ระบุใน Account/Membership/Payment Method
Cookidoo® จะส่งอีเมลแจ้งเตือนที่เป็นประโยชน์เมื่อการทดลองใกล้หมดอายุ รวมถึงเมื่อการสมัครรายปีจะต่ออายุหรือหากมีปัญหาในการต่ออายุ ใช้ตัวเลือก "Renew now" เพื่อใช้งาน Cookidoo® ต่อ คุณยังสามารถตรวจสอบวันหมดอายุได้ที่ Account/Account Overview หรือ Account/Membership
เมื่อใดก็ตามที่คุณเปิดใช้งานการทดลองหรือซื้อการสมัครรายปี ระบบจะเพิ่มระยะเวลาแบบต่อเนื่องเสมอ คือเริ่มหลังจากช่วงเวลาก่อนหน้าสิ้นสุด
วิธีซื้อการสมัครสมาชิกแบบรายปี
หากต้องการซื้อการสมัครสมาชิกแบบรายปี ให้เปิด 'Account' ในโปรไฟล์ Cookidoo ของคุณบนเว็บ ไม่สามารถซื้อหรือจัดการการสมัครรายปีผ่านแอปหรือบน TM6 ได้
คลิก 'Membership' แล้วคลิกปุ่มสีเขียว 'Subscribe' ระบบจะพาคุณผ่านขั้นตอนการชำระเงิน โปรดตรวจสอบว่า 'country of residence' ที่แสดงถูกต้อง เพื่อรับใบแจ้งหนี้ตามประเทศ สกุลเงิน และภาษีที่ถูกต้อง ตามประเทศ คุณสามารถชำระเป็น EUR, USD, GBP, PLN, CHF, CZK ราคาสุดท้ายของสมาชิกจะเท่ากันเสมอโดยไม่ขึ้นกับภาษี
หากต้องการเปลี่ยน 'Country of Residence' ให้ทำได้ในบัญชีของคุณโดยคลิก 'Change Profile' ไม่สามารถเปลี่ยนได้ตรงในขั้นตอนชำระเงิน หลังเปลี่ยนประเทศแล้ว ให้เริ่มขั้นตอนซื้อใหม่อีกครั้ง
การสมัครรายปีชำระเต็มจำนวนและต่ออายุอัตโนมัติ เว้นแต่เลือก 'Cancel Auto‑Renewal' ในบัญชี
ชำระเงินได้ด้วยบัตรเครดิตหรือ PayPal
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาที่ Account/Account Overview หรือ Account/Membership
การขยายระยะเวลาการสมัคร
มีเพียงการสมัครแบบรายปีเท่านั้นที่ขยายต่ออายุได้ การทดลอง 30 วันและ 3 เดือนจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ
หากคุณไม่ยกเลิก การสมัครรายปีจะต่ออายุอัตโนมัติหลังครบ 12 เดือน โดยใช้วิธีชำระเงินที่บันทึกไว้ตอนซื้อครั้งแรก เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนก่อนต่ออายุเพื่อให้คุณสามารถยกเลิกได้
วิธียกเลิกประเภทการสมัคร/การขอยกเลิกสัญญา
การทดลอง 30 วันและ 3 เดือนจะสิ้นสุดอัตโนมัติ ไม่ต้องยกเลิก
สำหรับการสมัครรายปี คุณมีสิทธิบอกเลิกสัญญาภายใน 14 วันหลังทำสัญญา/ซื้อครั้งแรก สิทธินี้ไม่ครอบคลุมการสมัครที่ต่ออายุแล้ว เนื่องจากสัญญาแรกได้ลงนามไว้ไม่น้อยกว่า 12 เดือนก่อน การต่ออายุอัตโนมัติเป็นเพียงการชำระเงินสำหรับรอบถัดไปตามสัญญาเดิม
หากต้องการใช้สิทธินี้ ให้ส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลที่ผูกกับบัญชี Cookidoo ที่เกี่ยวข้อง เราจะคืนค่าธรรมเนียมการสมัครให้
คุณสามารถยกเลิกการสมัครรายปีได้ทุกเมื่อระหว่างระยะเวลาสมาชิก ที่บัญชี Cookidoo บนเว็บ คลิกปุ่ม "cancel" ในบัญชี การเป็นสมาชิกจะสิ้นสุดหลังครบ 12 เดือน และจะไม่ต่ออายุ ไม่มีการคืนเงิน
เมื่อการสมัครหมดอายุ โปรไฟล์และตำรับของฉันจะเป็นอย่างไร?
คลังตำรับส่วนตัวและคอลเลกชันที่บันทึกไว้จะยังคงอยู่ในโปรไฟล์ Cookidoo® ของคุณหลังหมดอายุการสมัคร
ตำรับอื่นๆ ที่มีให้เฉพาะช่วงสมัครจะถูกทำเป็น “สีเทา”/ล็อกและไม่สามารถเข้าถึงได้
คุณสามารถดูภาพรวมของตำรับ คอลเลกชัน หนังสือ และชิปตำรับที่ซื้อ/เปิดใช้งานแล้วได้ใน "Purchased content" หรือ "My recipes"
หลังการสมัครรายปีหมดอายุ คุณยังสามารถปรุงแบบ Guided Cooking ได้อีก 50 ตำรับบน Thermomix หลังจากนั้นยังท่องดูพอร์ทัลได้ แต่จะไม่สามารถใช้ฟังก์ชัน Guided Cooking หรืออ่านขั้นตอนตำรับได้