Las siguientes son las configuraciones recomendadas del módem/enrutador que deben cumplirse para que el Thermomix® se conecte con éxito a la red inalámbrica:
- Enrutador WLAN con los siguientes requisitos técnicos:
- Wi-Fi 802.11 b / g / n
- Banda de frecuencia de 2.4 GHz o 5.2 GHz
- Encriptación WEP, WPA o WPA2 (no WPA2 Enterprise)
- No se admiten conexiones a través de servidores proxy ni configuraciones manuales de IP / DNS (solo mediante DHCP)
- Se requiere conexión a Internet para la transferencia de datos, para un mejor rendimiento recomendamos una velocidad de descarga de al menos 128 Kbit / s.
Si continúa teniendo problemas para conectar su Thermomix® a su red inalámbrica, por favor contacte a su proveedor de servicios de Internet (ISP) para verificar que cumple con los requisitos técnicos y del enrutador mencionados anteriormente. Al contactar a su ISP para configurar una conexión directa entre su dispositivo y la plataforma Cookidoo®, es posible que necesite ingresar la dirección MAC de su dispositivo Thermomix® (configuración-> versión y actualizaciones).
Por favor, también verifique que está utilizando IPv6 en su enrutador. Actualmente, IPv6 no es compatible con el dispositivo Thermomix® TM6. En este caso, es necesario cambiar la configuración de IPv6 a IPv4.
Para verificar esto, por favor abra https://www.showmyip.com/ desde un dispositivo que también esté conectado al enrutador.
Configuraciones recomendadas del módem/enrutador para el Thermomix®
