Conocimientos básicos

• ¿Cuál es la vida útil del robot aspirador? ¿Se puede cambiar la batería recargable?
• Quiero un control remoto para mi robot aspirador VR300. ¿Puedo comprar uno como accesorio?
• Quiero una banda magnética para mi robot aspirador VR300. ¿Puedo comprar uno como accesorio?
• ¿Por qué el robot aspirador VR300 no viene con un control remoto?
• ¿Por qué el robot aspirador VR300 no viene con una banda magnética?

Especificaciones técnicas

• ¿Qué protocolos se utilizan para prevenir la piratería?
• ¿Por qué tengo que proporcionar mis datos cuando quiero comprar un producto y con qué fin se recogen mis datos?
• ¿Cuáles son mis derechos con respecto a la protección de datos?
• ¿Por cuánto tiempo se conservan mis datos?
• ¿Con quién debo contactar si tengo alguna pregunta sobre la protección de datos?

Solución de problemas & Corrección de errores

• ¿Cuánto costará reparar mi Robot Kobold?
• La pantalla del robot aspirador VR300 parpadea en rojo y el aparato ha dejado de limpiar. ¿A qué se debe esto?
• ¿Por qué la pantalla del robot aspirador VR300 se ilumina en rojo?
• ¿Pueden reparar aparatos los agentes de atención al cliente de Vorwerk?