มีประเภทการสมัครสมาชิกใดบ้าง?
- เมื่อคุณลงทะเบียนใน Cookidoo® คุณจะได้รับการสมัครสมาชิกทดลองใช้งานฟรี 30 วัน พร้อมการเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดของ Cookidoo® ฟรี การทดลองใช้งานนี้จะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ คุณไม่ต้องทำการยกเลิก
- เมื่อคุณเปิดใช้งาน Cook-key ใหม่ในบัญชี Cookidoo ของคุณ คุณจะได้รับการสมัครสมาชิกทดลองใช้งานฟรี 3 เดือน พร้อมการเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดของ Cookidoo® ฟรี การเปิดใช้งาน Cook-key มือสอง TM6 หรือ TM7 จะไม่ได้รับสิทธิ์ทดลองใช้งานนี้อีกต่อไป เพราะสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวกับเจ้าของอุปกรณ์คนแรก การทดลองใช้งานจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ คุณไม่ต้องทำการยกเลิก
- หลังจากการทดลองใช้งานสิ้นสุดลง คุณสามารถเข้าถึง Cookidoo ต่อได้โดยการซื้อการสมัครสมาชิกประจำปี โดยคลิกที่ปุ่มสีเขียว "สมัครสมาชิกอีกครั้ง" ในบัญชีของคุณ การสมัครสมาชิกนี้จะต่ออายุโดยอัตโนมัติ โดยใช้บัญชี PayPal ของคุณ หรือบัตรเครดิตที่ระบุไว้ใน บัญชี > สมาชิก > วิธีการชำระเงิน
Cookidoo® จะส่งอีเมลแจ้งเตือนที่เป็นประโยชน์เมื่อการทดลองใช้งานใกล้หมดอายุ รวมถึงเมื่อการสมัครสมาชิกประจำปีของคุณจะต่ออายุ หรือหากมีปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับการต่ออายุ ใช้ตัวเลือก "ต่ออายุตอนนี้" เพื่อใช้ Cookidoo® ต่อไป คุณยังสามารถตรวจสอบวันหมดอายุของการสมัครสมาชิกได้ใน "บัญชี"
เมื่อใดก็ตามที่คุณเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกทดลองใช้งานหรือซื้อการสมัครสมาชิกประจำปี การสมัครเหล่านั้นจะถูกเพิ่มต่อกันทีละรายการหลังจากสิ้นสุดรายการก่อนหน้า
วิธีการซื้อการสมัครสมาชิกประจำปี?
ในการซื้อการสมัครสมาชิกประจำปี ให้ไปที่ส่วน "บัญชี" ในโปรไฟล์ Cookidoo® ของคุณบนเว็บ คลิกที่ "สมาชิก" แล้วคลิกปุ่มสีเขียว "สมัครสมาชิกอีกครั้ง" คุณจะได้รับคำแนะนำผ่านกระบวนการชำระเงิน โปรดตรวจสอบว่า "ประเทศ" ที่แสดงเป็นประเทศที่ถูกต้อง เพื่อให้ได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับประเทศ สกุลเงิน และจำนวนภาษีที่คุณต้องการ ตามประเทศนั้น ๆ คุณสามารถชำระเงินเป็นสกุลเงินยูโร ดอลลาร์สหรัฐ ปอนด์สเตอร์ลิง ซลอตี โครนสวิส และโครนเช็ก โดยไม่ขึ้นกับภาษี ราคาสุดท้ายของการเป็นสมาชิกจะเท่ากันเสมอ
การสมัครสมาชิกประจำปีจะชำระเต็มจำนวนและจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะเลือก "ยกเลิกสมาชิก" ใน "บัญชี"
การชำระเงินสามารถทำได้โดยใช้บัตรเครดิต (Mastercard / Visa) หรือ PayPal
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลาที่ บัญชี > สมาชิก
การสมัครสมาชิกต่ออายุอย่างไร?
มีเพียงการสมัครสมาชิกประจำปีเท่านั้นที่จะได้รับการขยายเวลา การทดลองใช้งาน 30 วัน และ 3 เดือนจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะมีการเพิ่มวิธีการชำระเงินและเปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติ
การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติหลังจาก 12 เดือน โดยใช้วิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณเมื่อคุณซื้อการสมัครสมาชิกครั้งแรก
ก่อนการต่ออายุ เราจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลให้คุณ เพื่อให้คุณมีโอกาสยกเลิกหากต้องการ
วิธีการยกเลิก / ถอนการสมัครสมาชิกประเภทต่าง ๆ อย่างไร?
สำหรับการสมัครสมาชิกประจำปี คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนตัวจากสัญญาภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อหรือเซ็นสัญญาครั้งแรก สิทธินี้จะไม่ใช้กับการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุแล้ว เนื่องจากสัญญาครั้งแรกได้ถูกเซ็นอย่างน้อย 12 เดือนก่อนหน้านั้น การต่ออายุอัตโนมัติเป็นเพียงการชำระเงินสำหรับงวดถัดไป และเกี่ยวข้องกับสัญญาที่ได้เซ็นไว้ก่อนหน้านั้นอย่างน้อย 12 เดือน
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ถอนตัว กรุณาส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Cookidoo® ของคุณไปยังทีมดูแลลูกค้าท้องถิ่น ในกรณีนี้ เราจะคืนเงินค่าการสมัครสมาชิกให้ หรือคุณสามารถทำผ่านบริการด้วยตนเองโดยไปที่ส่วนท้ายของหน้าและเลือก "ถอนสัญญา"
คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกประจำปีได้ทุกเมื่อในช่วงระยะเวลาสมาชิกผ่านบัญชี Cookidoo® ของคุณบนเว็บ เพียงคลิกปุ่ม "ยกเลิกสมาชิก" ใน "บัญชี" การเป็นสมาชิกจะสิ้นสุดเมื่อครบ 12 เดือน และจะไม่มีการต่ออายุ โปรดทราบว่าจะไม่มีการคืนเงิน
จะเกิดอะไรขึ้นกับโปรไฟล์และสูตรอาหารของฉันเมื่อการสมัครสมาชิกหมดอายุ?
ห้องสมุดส่วนตัวของคุณที่บันทึกสูตรอาหารและคอลเลกชันจะยังคงอยู่ในโปรไฟล์ Cookidoo® ของคุณหลังจากการสมัครสมาชิกหมดอายุ อย่างไรก็ตาม สูตรอาหารอื่น ๆ ที่เข้าถึงได้เฉพาะในช่วงที่สมัครสมาชิกจะถูกทำให้เป็นสีเทาหรือถูกล็อกและไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
คุณสามารถดูสูตรอาหาร คอลเลกชัน และชิปสูตรอาหารที่ซื้อหรือเปิดใช้งานแล้วได้ภายใต้ "เนื้อหาที่ซื้อ" หรือ "สูตรอาหารของฉัน"
หลังจากการสมัครสมาชิกประจำปีหมดอายุ คุณยังสามารถทำอาหารสูตร Guided Cooking ได้อีก 50 สูตรด้วย Thermomix® ของคุณ หลังจากนั้นคุณสามารถเรียกดูพอร์ทัลต่อได้ แต่จะไม่สามารถใช้ฟังก์ชัน Guided Cooking หรือดูขั้นตอนของสูตรอาหารได้อีก