¿Ves un mensaje del sistema o código de error en tu Thermomix® TM7? ¡No te preocupes, este artículo está aquí para ayudarte! A continuación, encontrarás explicaciones fáciles de entender para los mensajes del sistema y códigos de error más comunes, además de pasos sencillos que puedes seguir para solucionarlos y volver a cocinar en poco tiempo.
Código 10000
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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No se pudo resolver un error automáticamente. Por favor, reinicia tu Thermomix®. |
Reinicia el dispositivo. Si el error ocurre múltiples veces, contacta con Atención al Cliente. |
Código 10001
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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El sistema está demasiado caliente. Por favor, apaga tu Thermomix®, déjalo enfriar un momento y luego reinícialo. |
Apaga el dispositivo y reinícialo después de unos momentos. Si el error persiste, contacta con Atención al Cliente. |
Código 10002
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Contacta con Atención al Cliente. |
Código 10003
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue la instrucción en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, contacta con Atención al Cliente. |
Código 10004
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue la instrucción en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, contacta con Atención al Cliente. |
Código 10005
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
|
No se pudo resolver un error automáticamente. Por favor, contacta con Atención al Cliente. El dispositivo se apaga automáticamente. Por favor, confirma. |
Contacta con Atención al Cliente. |
Código 10006
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue la instrucción en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, contacta con Atención al Cliente. |
Código 12000
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Interrupción del contacto con el bol mezclador. Por favor, limpia los pines de contacto en la base del bol. |
Por favor, sigue la instrucción en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, contacta con Atención al Cliente. |
Código 12001
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue la instrucción en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, contacta con Atención al Cliente. |
Código 12002
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
|
Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue la instrucción en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, contacta con Atención al Cliente. |
Código 12003
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
|
Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue la instrucción en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, contacta con Atención al Cliente. |
Código 12004
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
|
Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue la instrucción en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, contacta con Atención al Cliente. |
Código 12006
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
|
Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue la instrucción en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, contacta con Atención al Cliente. |
Código 12007
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
|
Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue la instrucción en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, contacta con Atención al Cliente. |
Código 12008
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
|
Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue la instrucción en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, contacta con Atención al Cliente. |
Código 12009
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
|
Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue la instrucción en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, contacta con Atención al Cliente. |
Código 12010
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
|
Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue la instrucción en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, contacta con Atención al Cliente. |
Código 12011
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
|
Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue la instrucción en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, contacta con Atención al Cliente. |
Código 12013
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue la instrucción en el dispositivo. Si esto no soluciona el problema, contacta con Atención al Cliente. |
Código 12014
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Bol mezclador desconocido insertado. No se pudo verificar el bol mezclador. Por favor, verifica e inserta un bol mezclador Thermomix® TM7. |
Asegúrate de que se está usando un bol mezclador Thermomix® TM7 suministrado con tu compra. |
Código 12100
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Falta aislamiento del bol mezclador. Asegúrate de que el aislamiento está correctamente colocado en tu bol mezclador y que el cuchillo mezclador está correctamente bloqueado empujando la palanca de bloqueo del cuchillo en el lado izquierdo del bol mezclador completamente hacia la derecha. |
Asegúrate de que se está usando un bol mezclador Thermomix® TM7 suministrado con tu compra. |
Código 12101
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Bol mezclador desconocido insertado. No se pudo verificar el bol mezclador. Por favor, verifica e inserta un bol mezclador Thermomix® TM7. |
Asegúrate de que se está usando un bol mezclador Thermomix® TM7 suministrado con tu compra. |
Código 12102
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
| 0 | Vuelve a colocar el bol en el aparato y espera a que termine la actualización. |
Código 12103
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Bol mezclador desconocido insertado. Por favor, asegúrate de que el software de tu Thermomix está actualizado. Luego, retira y vuelve a insertar tu bol para intentarlo de nuevo. |
Actualizar Software |