¿Te preguntas qué significa ese mensaje del sistema o código de error? ¡No te preocupes, te tenemos cubierto! En este artículo encontrarás explicaciones claras de mensajes comunes y códigos de error para la Thermomix® TM7, además de consejos sobre qué hacer a continuación. ¡Vamos a resolverlo juntos!
Código 11
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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No se pudo resolver automáticamente un error. Por favor, reinicia tu Thermomix®. (Si el dispositivo se reinicia automáticamente sin confirmación del usuario, usa Thermomix® se apagará ahora.") |
Por favor, sigue las instrucciones en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, contacta Atención al Cliente. |
Código 12
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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No se pudo resolver automáticamente un error. Por favor, reinicia tu Thermomix®. (Si el dispositivo se reinicia automáticamente sin confirmación del usuario, usa Thermomix® se apagará ahora.") |
Por favor, sigue las instrucciones en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, contacta Atención al Cliente. |
Código 13
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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No se pudo resolver automáticamente un error. Por favor, reinicia tu Thermomix®. (Si el dispositivo se reinicia automáticamente sin confirmación del usuario, usa Thermomix® se apagará ahora.") |
Por favor, sigue las instrucciones en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, contacta Atención al Cliente. |
Código 22
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue las instrucciones en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, contacta Atención al Cliente. |
Código 23
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Contacto con el vaso interrumpido. Por favor, limpia los pines de contacto en la base del vaso. |
Limpia/Seca los conectores del vaso. Por favor, sigue las instrucciones en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, contacta Atención al Cliente. |
Código 25
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Cuchilla bloqueada. Por favor, verifica si el contenido del vaso bloquea la cuchilla. Si es así, retira cuidadosamente el alimento que la bloquea. Si el error persiste, por favor contacta con Atención al Cliente. |
Disminuye la carga y verifica si la cuchilla está bloqueada por comida/ingredientes. |
Código 29
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
| El motor está demasiado caliente. Espera hasta que el motor se haya enfriado. Por favor, revisa las rejillas de ventilación en la parte inferior del aparato y límpialas. | Disminuye la carga. |
Código 37
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue las instrucciones en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, contacta Atención al Cliente. |
Código 55
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Las básculas no funcionan correctamente y han sido desactivadas. Por favor, reinicia tu Thermomix® si deseas usar las básculas. |
Por favor, sigue las instrucciones en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, contacta Atención al Cliente. |
Código 56
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
| Se muestra una indicación sobre el gemelo digital de que la báscula no está operativa en este momento. |
Tu gemelo digital indica que las básculas no funcionan. Por favor, reinicia tu dispositivo Thermomix para activar las básculas. Si esto vuelve a ocurrir, por favor contacta Atención al Cliente. |
Código 60
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue las instrucciones en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, contacta Atención al Cliente. |
Código 72
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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No se pudo resolver automáticamente un error. Por favor contacta con Atención al Cliente. El dispositivo se apagará automáticamente. Por favor confirma. |
Por favor, sigue las instrucciones en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, contacta Atención al Cliente. |
Código 151
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Thermomix® se apagó de forma irregular. Por favor, siempre mantén pulsado el botón debajo de la pantalla para apagar tu Thermomix® |
Por favor, utiliza el procedimiento correcto para apagar. |
Código 224
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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El vaso está demasiado caliente. Este modo estará disponible tan pronto como la temperatura del vaso haya bajado de 60°C. |
Solo espera hasta que la temperatura baje. |
Código 243
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
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Problema temporal reconocido. Por favor, toca OK y espera hasta que el dispositivo se recupere. |
Por favor, sigue las instrucciones en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, contacta Atención al Cliente. |