¿Ha encontrado un mensaje del sistema o código de error en su Thermomix® TM7? No se preocupe, este artículo está aquí para ayudarle. Explicaremos las alertas más comunes, qué significan y cómo abordarlas fácilmente. Vamos a solucionar el problema juntos y a que vuelva a cocinar en poco tiempo.
Código 1003
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
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No se pudo resolver un error automáticamente. Por favor, anote el código de error que se muestra a continuación y contacte con Atención al Cliente. Para detalles de contacto específicos por país, vaya a: Más > Tutoriales y Ayuda > Contacto. |
Por favor, siga las instrucciones en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, contacte con Atención al Cliente. |
Código 1008
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
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| No se pudo resolver un error automáticamente. | Por favor, siga las instrucciones en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, contacte con Atención al Cliente. |
Código 1009
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
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El sistema está demasiado caliente. Por favor, apague su Thermomix®, déjelo enfriar un momento y luego reinícielo. |
Por favor, siga las instrucciones en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, contacte con Atención al Cliente. |
Código 1011
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
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Se detectó un problema con el número de serie del dispositivo. La conectividad en línea fallará. Por favor, contacte con Atención al Cliente. |
Por favor, siga las instrucciones en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, contacte con Atención al Cliente. |
Código 1020
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
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Almacenamiento de Thermomix® lleno. El almacenamiento en su Thermomix® está lleno. Tenga en cuenta que no todo el contenido seleccionado en Cookidoo® se descargará en su dispositivo. Por favor, visite Cookidoo® y seleccione menos recetas en Mis Recetas, luego reinicie su Thermomix®. |
Por favor, elimine algunas recetas. |
Código 1100
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
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No se pudo resolver un error automáticamente. Por favor, contacte con Atención al Cliente. El dispositivo se apaga automáticamente. Por favor, confirme. |
Contacte con Atención al Cliente. |
Código 1101
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
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Actualización fallida. La actualización del software falló y se restauró la versión anterior. Por favor, intente de nuevo después del próximo reinicio. |
Contacte con Atención al Cliente. |
Código 1102
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
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Actualización fallida. Algo salió mal con la actualización del software. La actualización no fue exitosa. Su Thermomix® se reiniciará con la versión actual del software. |
Contacte con Atención al Cliente. |
Código 1202
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
|---|---|
| Su Thermomix® se reinició debido a un error interno, ¡Bienvenido de nuevo! |
El dispositivo ha identificado un error interno y se reinició automáticamente. No se necesita ninguna acción adicional. |
Código 1203
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
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Error inesperado. Es necesario un restablecimiento de fábrica de su dispositivo. |
Por favor, realice un restablecimiento de fábrica. |
Código 1204
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
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Error en la comprobación de actualización. Buscar actualizaciones de software no es posible actualmente porque su Thermomix® está ocupado con otros procesos. Por favor, inténtelo de nuevo en unos minutos. |
Por favor, verifique que no hay procesos en curso y finalícelos primero. |
Código 1207
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
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No se pudo resolver un error automáticamente. Por favor, contacte con Atención al Cliente. El dispositivo se apaga automáticamente. Por favor, confirme. |
Contacte con Atención al Cliente. |
Código 1208
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
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Su dispositivo está bloqueado para cocinar. Por favor, anote el código de error que se muestra a continuación y contacte con Atención al Cliente. Para detalles de contacto específicos por país, vaya a: Más > Tutoriales y Ayuda > Contacto. |
Contacte con Atención al Cliente. |
Código 1300
| Mensaje del sistema | CONSEJO |
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Algo salió mal durante el proceso de configuración. Su Thermomix® tendrá que reiniciarse y la configuración deberá repetirse. |
Por favor, siga las instrucciones en el dispositivo. Si esto no resuelve el problema, contacte con Atención al Cliente. |