Está vendo uma mensagem do sistema ou código de erro no seu Thermomix® TM7? Não se preocupe, este artigo está aqui para ajudar! Abaixo, você encontrará explicações fáceis de entender para as mensagens do sistema e códigos de erro mais comuns, além de passos simples que você pode seguir para corrigí-los e voltar a cozinhar em pouco tempo.
Código 10000
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Um erro não pôde ser resolvido automaticamente. Por favor, reinicie seu Thermomix®. |
Reinicie o dispositivo. Se o erro ocorrer várias vezes, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 10001
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Sistema está muito quente. Por favor, desligue seu Thermomix®, deixe-o esfriar por um momento e então reinicie. |
Desligue o dispositivo e reinicie após alguns momentos. Se o erro persistir, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 10002
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 10003
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 10004
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 10005
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Um erro não pôde ser resolvido automaticamente. Por favor, entre em contato com o Atendimento ao Cliente. O dispositivo desliga automaticamente. Por favor, confirme. |
Entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 10006
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 12000
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Contato com a tigela de mistura interrompido. Por favor, limpe os pinos de contato na base da tigela. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 12001
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 12002
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
|
Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 12003
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
|
Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 12004
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
|
Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 12006
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
|
Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 12007
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
|
Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 12008
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
|
Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 12009
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
|
Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 12010
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
|
Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 12011
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 12013
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 12014
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Tigela de mistura desconhecida inserida. A tigela de mistura não pôde ser verificada. Por favor, verifique e insira uma tigela de mistura Thermomix® TM7. |
Certifique-se de que está sendo usada uma tigela de mistura Thermomix® TM7 fornecida com sua compra. |
Código 12100
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
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Isolamento da tigela de mistura ausente. Certifique-se de que o isolamento está corretamente fixado à sua tigela de mistura e que a faca de mistura está corretamente travada, empurrando a alavanca de travamento da faca no lado esquerdo da tigela de mistura totalmente para a direita. |
Certifique-se de que está sendo usada uma tigela de mistura Thermomix® TM7 fornecida com sua compra. |
Código 12101
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Tigela de mistura desconhecida inserida. A tigela de mistura não pôde ser verificada. Por favor, verifique e insira uma tigela de mistura Thermomix® TM7. |
Certifique-se de que está sendo usada uma tigela de mistura Thermomix® TM7 fornecida com sua compra. |
Código 12102
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
| 0 | Recoloque a tigela no aparelho e aguarde a atualização ser concluída. |
Código 12103
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Tigela de mistura desconhecida inserida. Por favor, certifique-se de que o software do seu Thermomix está atualizado. Depois, remova e reinsira sua tigela para tentar novamente. |
Atualize o Software |