Quer saber o que significa aquela mensagem do sistema ou código de erro? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar! Neste artigo, você encontrará explicações claras sobre mensagens comuns e códigos de erro para a Thermomix® TM7, além de dicas sobre o que fazer a seguir. Vamos resolver isso juntos!
Código 11
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Um erro não pôde ser resolvido automaticamente. Por favor, reinicie sua Thermomix®. (se o dispositivo reiniciar automaticamente sem confirmação do usuário, a Thermomix® será desligada agora.) |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, contate o Atendimento ao Cliente. |
Código 12
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Um erro não pôde ser resolvido automaticamente. Por favor, reinicie sua Thermomix®. (se o dispositivo reiniciar automaticamente sem confirmação do usuário, a Thermomix® será desligada agora.) |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, contate o Atendimento ao Cliente. |
Código 13
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Um erro não pôde ser resolvido automaticamente. Por favor, reinicie sua Thermomix®. (se o dispositivo reiniciar automaticamente sem confirmação do usuário, a Thermomix® será desligada agora.) |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, contate o Atendimento ao Cliente. |
Código 22
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, contate o Atendimento ao Cliente. |
Código 23
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Contato com a tigela de mistura interrompido. Por favor, limpe os pinos de contato na base da tigela. |
Limpe/seque os conectores da tigela. Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, contate o Atendimento ao Cliente. |
Código 25
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Faca de mistura bloqueada. Por favor, verifique se o conteúdo da tigela está bloqueando a faca de mistura. Se for o caso, remova cuidadosamente o alimento que está bloqueando. Se o erro persistir, por favor, contate o Atendimento ao Cliente. |
Reduza a carga e verifique se a faca está bloqueada por alimentos/ingredientes. |
Código 29
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
| Motor está muito quente. Aguarde até que o motor esfrie. Por favor, verifique as aberturas de ventilação na parte inferior do aparelho e limpe-as. | Reduza a carga. |
Código 37
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, contate o Atendimento ao Cliente. |
Código 55
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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As balanças não estão funcionando corretamente e foram desativadas. Por favor, reinicie sua Thermomix® se desejar usar as balanças. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, contate o Atendimento ao Cliente. |
Código 56
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
| Dica exibida acima do gêmeo digital indicando que a balança não está operacional no momento. |
Seu gêmeo digital está indicando que as balanças não estão funcionando. Por favor, reinicie seu dispositivo Thermomix para ativar as balanças. Se isso ocorrer novamente, por favor, contate o Atendimento ao Cliente. |
Código 60
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, contate o Atendimento ao Cliente. |
Código 72
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Um erro não pôde ser resolvido automaticamente. Por favor, contate o Atendimento ao Cliente. O dispositivo desliga automaticamente. Por favor, confirme. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, contate o Atendimento ao Cliente. |
Código 151
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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A Thermomix® foi desligada de forma irregular. Por favor, sempre pressione longamente o botão abaixo da tela para desligar sua Thermomix® |
Por favor, use o procedimento correto de desligamento. |
Código 224
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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A tigela de mistura está muito quente. Este modo estará disponível assim que a temperatura da tigela cair abaixo de 60°C. |
Apenas aguarde até que a temperatura diminua. |
Código 243
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
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Problema temporário reconhecido. Por favor, toque em OK e aguarde até que o dispositivo se recupere. |
Por favor, siga as instruções no dispositivo. Se isso não resolver o problema, contate o Atendimento ao Cliente. |