Encontrou uma mensagem de sistema ou código de erro no seu Thermomix® TM7? Não se preocupe, este artigo está aqui para ajudar. Explicaremos os alertas mais comuns, o que eles significam e como resolvê-los com facilidade. Vamos solucionar juntos e fazer você cozinhar novamente em pouco tempo.
Código 1003
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
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Um erro não pôde ser resolvido automaticamente. Por favor, anote o código de erro mostrado abaixo e entre em contato com o Atendimento ao Cliente. Para detalhes de contato específicos por país, acesse: Mais > Tutoriais & Ajuda > Contato. |
Por favor, siga a instrução no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 1008
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
| Um erro não pôde ser resolvido automaticamente. | Por favor, siga a instrução no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 1009
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
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O sistema está muito quente. Por favor, desligue seu Thermomix®, deixe-o esfriar por um momento e então reinicie. |
Por favor, siga a instrução no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 1011
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
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Foi detectado um problema com o número de série do dispositivo. A conectividade online falhará. Por favor, entre em contato com o Atendimento ao Cliente. |
Por favor, siga a instrução no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 1020
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
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Armazenamento do Thermomix® cheio. O armazenamento do seu Thermomix® está cheio. Por favor, esteja ciente de que nem todo o conteúdo selecionado no Cookidoo® será baixado para o seu dispositivo. Por favor, visite o Cookidoo® e selecione menos receitas em Minhas Receitas, depois reinicie seu Thermomix®. |
Por favor, exclua algumas receitas. |
Código 1100
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
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Um erro não pôde ser resolvido automaticamente. Por favor, entre em contato com o Atendimento ao Cliente. O dispositivo desliga automaticamente. Por favor, confirme. |
Entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 1101
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
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Falha na atualização. A atualização do software falhou e a versão anterior foi restaurada. Por favor, tente novamente após a próxima reinicialização. |
Entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 1102
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
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Falha na atualização. Algo deu errado com a atualização do software. A atualização não foi bem-sucedida. Seu Thermomix® reiniciará com a versão atual do software. |
Entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 1202
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
|---|---|
| Seu Thermomix® reiniciou devido a um erro interno, bem-vindo de volta! |
O dispositivo identificou um erro interno e reiniciou automaticamente. Nenhuma ação adicional é necessária. |
Código 1203
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
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Erro inesperado. É necessário um reset de fábrica do seu dispositivo. |
Por favor, faça um reset de fábrica. |
Código 1204
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
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Falha na verificação de atualização. A busca por atualização de software não é possível no momento, pois seu Thermomix® está ocupado com outros processos. Por favor, tente novamente em alguns minutos. |
Por favor, verifique se não há processos em andamento e termine-os primeiro. |
Código 1207
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
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Um erro não pôde ser resolvido automaticamente. Por favor, entre em contato com o Atendimento ao Cliente. O dispositivo desliga automaticamente. Por favor, confirme. |
Entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 1208
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
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Seu dispositivo está bloqueado para cozinhar. Por favor, anote o código de erro mostrado abaixo e entre em contato com o Atendimento ao Cliente. Para detalhes de contato específicos por país, acesse: Mais > Tutoriais & Ajuda > Contato. |
Entre em contato com Atendimento ao Cliente. |
Código 1300
| Mensagem do Sistema | CONSELHO |
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Algo deu errado durante o processo de configuração. Seu Thermomix® terá que ser reiniciado e a configuração precisará ser repetida. |
Por favor, siga a instrução no dispositivo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com Atendimento ao Cliente. |