Vous voyez un message système ou un code d'erreur sur votre Thermomix® TM7 ? Ne vous inquiétez pas, cet article est là pour vous aider ! Vous trouverez ci-dessous des explications faciles à comprendre pour les messages système et codes d'erreur les plus courants, ainsi que des étapes simples à suivre pour les résoudre et reprendre la cuisine en un rien de temps.
Code 10000
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Une erreur n'a pas pu être résolue automatiquement. Veuillez redémarrer votre Thermomix®. |
Redémarrez l'appareil. Si l'erreur se produit plusieurs fois, contactez le Service Client. |
Code 10001
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Le système est trop chaud. Veuillez éteindre votre Thermomix®, laissez-le refroidir un moment puis redémarrez-le. |
Éteignez l'appareil et redémarrez-le après quelques instants. Si l'erreur persiste, contactez le Service Client. |
Code 10002
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Contactez le Service Client. |
Code 10003
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Service Client. |
Code 10004
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Service Client. |
Code 10005
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Une erreur n'a pas pu être résolue automatiquement. Veuillez contacter le Service Client. L'appareil s'éteint automatiquement. Veuillez confirmer. |
Contactez le Service Client. |
Code 10006
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Service Client. |
Code 12000
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Contact avec le bol de mixage interrompu. Veuillez nettoyer les broches de contact à la base du bol. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Service Client. |
Code 12001
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Service Client. |
Code 12002
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Service Client. |
Code 12003
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Service Client. |
Code 12004
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Service Client. |
Code 12006
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Service Client. |
Code 12007
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Service Client. |
Code 12008
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Service Client. |
Code 12009
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Service Client. |
Code 12010
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Service Client. |
Code 12011
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Service Client. |
Code 12013
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le Service Client. |
Code 12014
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Bol de mixage inconnu inséré. Le bol de mixage n'a pas pu être vérifié. Veuillez vérifier et insérer un bol de mixage Thermomix® TM7. |
Assurez-vous d'utiliser un bol de mixage Thermomix® TM7 fourni avec votre achat. |
Code 12100
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Isolation du bol de mixage manquante. Assurez-vous que l'isolation est correctement fixée à votre bol de mixage et que le couteau de mixage est correctement verrouillé en poussant le levier de verrouillage du couteau sur le côté gauche du bol de mixage complètement vers la droite. |
Assurez-vous d'utiliser un bol de mixage Thermomix® TM7 fourni avec votre achat. |
Code 12101
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Bol de mixage inconnu inséré. Le bol de mixage n'a pas pu être vérifié. Veuillez vérifier et insérer un bol de mixage Thermomix® TM7. |
Assurez-vous d'utiliser un bol de mixage Thermomix® TM7 fourni avec votre achat. |
Code 12102
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
| 0 | Remettez le bol dans l'appareil et attendez la fin de la mise à jour. |
Code 12103
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Bol de mixage inconnu inséré. Veuillez vous assurer que le logiciel de votre Thermomix est à jour. Ensuite, retirez et réinsérez votre bol pour réessayer. |
Mettre à jour le logiciel |