Vous vous demandez ce que signifie ce message système ou ce code d'erreur ? Pas de souci, nous sommes là pour vous aider ! Dans cet article, vous trouverez des explications claires sur les messages et codes d'erreur courants du Thermomix® TM7, ainsi que des conseils sur la marche à suivre. Résolvons-le ensemble !
Code 11
| Message système | CONSEIL |
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Une erreur n'a pas pu être résolue automatiquement. Veuillez redémarrer votre Thermomix®. (si l'appareil redémarre automatiquement sans confirmation de l'utilisateur, utilisez Thermomix® sera éteint maintenant.") |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le Service Client. |
Code 12
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Une erreur n'a pas pu être résolue automatiquement. Veuillez redémarrer votre Thermomix®. (si l'appareil redémarre automatiquement sans confirmation de l'utilisateur, utilisez Thermomix® sera éteint maintenant.") |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le Service Client. |
Code 13
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Une erreur n'a pas pu être résolue automatiquement. Veuillez redémarrer votre Thermomix®. (si l'appareil redémarre automatiquement sans confirmation de l'utilisateur, utilisez Thermomix® sera éteint maintenant.") |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le Service Client. |
Code 22
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le Service Client. |
Code 23
| Message système | CONSEIL |
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Contact avec le bol de mixage interrompu. Veuillez nettoyer les broches de contact à la base du bol. |
Nettoyez/Séchez les connecteurs du bol. Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le Service Client. |
Code 25
| Message système | CONSEIL |
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Couteau de mixage bloqué. Veuillez vérifier si le contenu du bol bloque le couteau de mixage. Si c'est le cas, retirez soigneusement les aliments qui le bloquent. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le Service Client. |
Réduisez la charge et vérifiez si le couteau est bloqué par des aliments/ingrédients. |
Code 29
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
| Le moteur est trop chaud. Attendez que le moteur ait refroidi. Veuillez vérifier les aérations au bas de l'appareil et les nettoyer. | Réduisez la charge. |
Code 37
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le Service Client. |
Code 55
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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La balance ne fonctionne pas correctement et a été désactivée. Veuillez redémarrer votre Thermomix® si vous souhaitez utiliser la balance. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le Service Client. |
Code 56
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
| Un indice est affiché au-dessus du jumeau numérique indiquant que la balance n'est pas opérationnelle pour le moment. |
Votre jumeau numérique indique que la balance ne fonctionne pas. Veuillez redémarrer votre appareil Thermomix pour activer la balance. Si cela se reproduit, veuillez contacter le Service Client. |
Code 60
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le Service Client. |
Code 72
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Une erreur n'a pas pu être résolue automatiquement. Veuillez contacter le Service Client. L'appareil s'éteint automatiquement. Veuillez confirmer. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le Service Client. |
Code 151
| Message système | CONSEIL |
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Le Thermomix® a été éteint de manière irrégulière. Veuillez toujours appuyer longuement sur le bouton sous l'écran pour éteindre votre Thermomix®. |
Veuillez utiliser la procédure correcte d'arrêt. |
Code 224
| Message système | CONSEIL |
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Le bol de mixage est trop chaud. Ce mode sera disponible dès que la température du bol sera descendue en dessous de 60°C. |
Attendez simplement que la température baisse. |
Code 243
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
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Problème temporaire détecté. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions affichées sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le Service Client. |